Sumário
1 - Contexto
2 - Como visualizar e baixar boletos
1 - Contexto
Neste artigo você aprenderá sobre o passo a passo para visualizar as parcelas do aluno e baixar os boletos diretamente no Portal.
2 - Como visualizar e baixar boletos
Acesse o Portal do aluno e acompanhe as instruções para visualizar e baixar os boletos.
- No menu lateral clique em “Financeiro”;
- Na tela serão exibidas as parcelas pagas, a vencer ou em débito;
- Em Ações, clique no ícone de download para baixar a parcela;
- Em Ações, também é possível observar se a parcela ainda está Aguardando processamento;
Ponto de atenção: Quando aparece o ícone de "Aguardando processamento" na parcela, ocorre porque ainda não foi rodado o retorno de registro de boletos no Escolaweb.
Para melhor visualização do passo a passo, clique nos 3 pontinhos e selecione "Entrar no modo Tela cheia".
Caso ainda esteja com alguma dúvida, entre em contato com a gente via chat, ticket, WhatsApp ou e-mail atendimento@escolaweb.com.br. Estamos à disposição!
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