Como gerar uma negociação no Escolaweb

Sumário 

1- Contexto
2 - Como gerar uma negociação
   2.1 - Como identificar o local que constam as informações renegociadas

 

1 - Contexto

Índice

A opção de gerar negociação é utilizada para dar baixa em parcelas, e assim, gerando novas cobranças atualizadas de acordo com a configuração desejada.

Neste artigo você acompanhará a rotina de como gerar uma negociação e poderá observar como ficam essas parcelas zeradas no sistema.

 

2 - Como gerar uma negociação

Índice

Acompanhe o passo a passo para entender mais sobre como gerar uma negociação de dívidas no sistema.

  1. Acesse em “Financeiro”;
  2. Clique em “Receber Mensalidade”;
  3. Clique em “Filtrar”;
  4. Preencha com a matrícula do aluno, ou busque seu nome ou nome do responsável clicando na lupa;
  5. Digite o nome, clique em “Buscar”. Clique no nome correspondente e então em “Selecionar”;
  6. Clique em “Filtrar” para filtrar o aluno;
  7. No campo de “Parcelas a receber”, selecione as cobranças que deseja gerar a negociação de dívida (no final da página irá somar o total);
  8. Clique em “Gerar Negociação”;
  9. Preencha as informações:
    • A - Desconto;
    • B - Outros acréscimos;
    • C - Número de parcelas;
    • D - Valor de entrada (caso o nº de parcelas seja superior a 1);
    • E - Data do 1º vencimento;
    • F - Tipo de cobrança;
    • G - Informe a conta (caso o tipo de cobrança seja a bancária);
    • H - Centro de receita;
    • I - Associe a negociação a matrícula correspondente do aluno.
  1. Clique em “Finalizar Negociação”;
  2. Na mensagem de confirmação, clique em “Sim” para continuar;
  3. Caso queira imprimir o extrato, clique em “Sim”.
  4. Se optar por imprimir as parcelas que foram negociadas, marque-as e clique em “Relatórios”:
    • A - Na opção de “Boleto”: Em casos onde gerou cobranças bancárias;
    • B - Na opção de “Cobrança Interna”: Em casos de cobranças internas para pagamento na escola.

Ao finalizar esse processo, as cobranças anteriores deixam de existir, e agora em “Parcelas a receber” permanecerão apenas as parcelas geradas a partir da negociação concluída.

Para melhor visualização do passo a passo, clique nos 3 pontinhos e selecione "Entrar no modo Tela cheia".

Pontos de atenção:

  1. Não é possível gerar negociação em parcelas pertencentes às contas ISAAC e EDUCBANK;
  2. As novas cobranças ficarão disponíveis no portal e no aplicativo para os responsáveis acessarem o código de barras para pagamento.

 

2.1 - Como identificar o local que constam as informações renegociadas

Índice

Após efetuar a rotina de gerar uma negociação, as cobranças que foram negociadas estarão atualizadas com os novos valores em “Parcelas a receber”. E no campo de “Parcelas liquidadas” constarão as parcelas anteriores com os valores zerados, simbolizados por um risco em cima das informações. Siga o passo a passo abaixo para observar como fica a situação das parcelas que foram renegociadas.

  1. Acesse em “Financeiro”;
  2. Clique em “Receber Mensalidade”;
  3. Clique em “Filtrar”;
  4. Preencha com a matrícula do aluno, ou busque seu nome ou nome do responsável clicando na lupa;
  5. Digite o nome, clique em “Buscar”. Clique no nome correspondente e então em “Selecionar”;
  6. Clique em “Filtrar” para filtrar o aluno;
  7. No campo de “Parcelas liquidadas” as cobranças em negociação são as que estão riscadas;
  8. Para imprimir o extrato, clique em “Relatórios” e em “Negociação”;
  9. Informe o código correspondentes das cobranças (apresentado no campo “OBS”) e clique em “Ok”.

Para melhor visualização do passo a passo, clique nos 3 pontinhos e selecione "Entrar no modo Tela cheia".

 

Caso ainda esteja com alguma dúvida, entre em contato com a gente via chat, ticket, WhatsApp ou e-mail atendimento@escolaweb.com.br. Estamos à disposição!

 

 

 

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