Sumário
1 - Contexto
2 - Como devolver parte de um valor
1 - Contexto
A funcionalidade da devolução de uma parte de um valor recebido deve ser utilizada de modo esporádico e somente quando houver a necessidade.
Neste artigo você entenderá mais sobre como realizar a devolução de uma parte do valor recebido na instituição.
2 - Como devolver parte de um valor
Para devolver uma parte de um valor recebido, siga esse passo a passo:
- Acesse em “Financeiro”;
 - Clique em “Receber Mensalidade”;
 - Clique em “Parcelas liquidadas”;
 - Clique em “Filtrar”;
 - Clique no ícone da lupa para buscar o aluno ou digite a matrícula;
 - Digite o nome do aluno e clique em “Buscar” ou dê enter no teclado;
 - Clique no nome do aluno e depois em “Selecionar”;
 - Ao aparecer a matrícula e o nome do aluno, clique em “Filtrar”;
 - Selecione as parcelas desejadas;
 - Clique em “Devolver Parte do Valor Pago”;
 - Escolha uma duas formas para a devolução:
 
- B - Abater valor devolvido de outra parcela:
 - 
- Preencha com o valor a ser devolvido;
 - Selecione a parcela que receberá o abatimento do valor e clique em “Ok”.
 
 - A - Gerar nova despesa:
 - 
- Preencha com o “Valor a ser devolvido” (O valor restante aparecerá automaticamente);
 - Selecione a “Conta de caixa”;
 - Escolha o “Plano de contas”;
 - Clique em “Finalizar devolução”.
 
 
- Escolha se a impressão será como “Cupom” ou “Recibo em A4” e clique em “Imprimir”;
 - Escolha a unidade para o cabeçalho do relatório e clique em “Ok”.
 
Ao finalizar todo o processo, em “Parcelas liquidadas” continuará constando apenas uma parte recebida do valor.
Para melhor visualizar o passo a passo, clique nos 3 pontinhos e selecione "Entrar no modo Tela cheia".
Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida ou precise de ajuda, entre em contato com a gente via chat, ticket, WhatsApp ou e-mail atendimento@escolaweb.com.br. Estamos à disposição!
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