Como funciona o Extrato Conta Digital

Sumário 

1- Contexto
2 - Explicando os detalhes da aba Extrato Conta Digital

1 - Contexto

Índice

A tela de Extrato Conta Digital é um local onde é possível ter mais transparência no acompanhamento de todas as movimentações, saques e recebimentos de sua conta.

Neste artigo será explicado cada detalhe dessa aba no sistema Escolaweb. 

2 - Explicando os detalhes da aba Extrato Conta Digital

Índice

Acompanhe o passo a passo e a explicação de cada parte do Extrato Conta Digital:

1. Acesse em “Financeiro”;
2. Clique em “Extrato Conta Digital”;
3. Filtre a conta e o período;
4. Em Histórico de Pagamento: É possível visualizar todos os pagamentos que os clientes realizaram;
5. Em Extrato da Conta é possível acompanhar todos os débitos e créditos que estão movimentando a conta digital e o “Saldo atual dia”. Sendo atualizado a cada movimentação feita;
6. Em Extrato de Saques, serão exibidos todos os saques solicitados. Inicialmente, o status será pendente, depois, processando e, por fim, aceito ou rejeitado;
7. Para sacar, ainda no campo de “Extrato de Saques”, clique no botão “Realizar saque”, digite o valor e acompanhe o andamento por essa aba;
8. Em “Retorno Digital”, clique em “Iniciar retorno” para acompanhar as parcelas que foram liquidadas, porém ainda não estão disponíveis no extrato;

• • É possível acompanhar o andamento de cada retorno através dos ícones indicativos, e a legenda está disponível para visualização.

9. Clique em “Ações”:

• • Clique em “Alertas” para observar se houve alguma divergência;
  • Em “Exportar” gera um arquivo em formato excel para seu computador.

10. Em “Relatório” é possível verificar:

• • Extrato da Conta;
  • Extrato de Saques;
  • Histórico de Pagamento.

11. No canto inferior direito da tela, constam as seguinte informações:

• • A - Saldo bloqueado: É o valor a receber que ainda não está na conta;
  • B - Saldo disponível: Valor disponível para saque;
  • C - Saldo atual (bloq+disp): Soma dos dois saldos (bloqueado e disponível).

Para melhor visualização do passo a passo, clique nos 3 pontinhos e selecione "Entrar no modo Tela cheia".

Caso ainda esteja com alguma dúvida, entre em contato com a gente via chat, ticket, WhatsApp ou e-mail atendimento@escolaweb.com.br. Estamos à disposição!